A TRANSMISEVILLA é uma empresa sevilhana fundada em 1982, especializada na reparação de caixas de velocidades para veículos industriais e comerciais, bem como de bombas e direcções hidráulicas. Oferece também assistência técnica pós-venda, através da reconstrução, troca, manutenção, venda de peças sobressalentes originais e conjuntos completos. É também um Centro Técnico de Tacógrafo Tipo III.

A empresa pretende estabelecer os princípios e as diretrizes em relação à gestão da excelência, à qualidade, à integração da sustentabilidade e à melhoria contínua como um dos valores fundamentais da organização.

Com o objetivo de responder aos desafios actuais e futuros, integramos no quadro da nossa missão, visão e valores uma orientação clara para a melhoria da Qualidade, a melhoria do desempenho ambiental e a proteção do Ambiente, incluindo a prevenção da poluição, tanto nos aspectos relacionados com os processos produtivos como na inovação e desenvolvimento de produtos e serviços.

Neste contexto, a TRANSMISEVILLA compromete-se a:

• A liderança da direção e de toda a organização com a gestão da qualidade, da saúde e segurança no trabalho e do ambiente como forma, não só de satisfazer as expectativas dos seus clientes, mas também de melhorar permanentemente o seu nível de satisfação.
• Promover acções no sentido da implementação de ferramentas para identificar, avaliar, controlar, reduzir e eliminar riscos que possam afetar a qualidade dos nossos produtos e serviços, tendo em conta a redução do consumo de recursos naturais, matérias-primas e recursos energéticos, adoptando práticas sustentáveis nos processos. Para tal, todos os sistemas, recursos e tecnologias necessários para atingir os objectivos e metas estabelecidos são planeados e geridos com critérios de eficiência.
• Adotar os princípios da melhoria contínua de forma a garantir a qualidade dos nossos produtos e serviços, bem como a redução e minimização de qualquer impacto ambiental que possa ser identificado. Para tal, são estabelecidos objectivos, planos de ação e formação. São documentados indicadores-chave de desempenho para avaliar o desempenho tendo em conta o contexto da organização, as necessidades e as expectativas das partes interessadas.
• Assegurar a adequação e o cumprimento de todos os requisitos legais, técnicos e outros requisitos que a organização subscreva. Garantir a melhoria contínua através da avaliação sistemática e periódica dos nossos Sistemas de Gestão, tendo em conta possíveis alterações internas e/ou externas que nos possam afetar.
• Controlar e melhorar continuamente os processos estratégicos que integram a variável sustentabilidade e qualidade, planos e projectos de instalações e/ou actividades, ou na modificação dos existentes, de forma a garantir a qualidade dos produtos ou serviços prestados e o compromisso ambiental, bem como a satisfação dos nossos clientes.
• Promover a comunicação interna e externa, bem como a participação ativa dos colaboradores como forma de os envolver nos diferentes aspectos do Sistema de Gestão da Qualidade.

Para garantir o cumprimento destes objectivos, a direção assume o compromisso de implementar, documentar e manter um Sistema de Gestão da Qualidade e do Ambiente de acordo com os requisitos das normas UNE-EN ISO 9001, PECAL 2110, UNE-EN ISO 14001 e UNE 66102 como ferramentas para promover a melhoria contínua a todos os níveis.

Esta política aplica-se a todas as actividades e locais da empresa. Esta declaração foi divulgada a todos os membros da organização, para que seja compreendida e tida em conta nas actividades quotidianas, e será igualmente disponibilizada às empresas e partes interessadas.

Revisão 014 05/04/2024