TRANSMISEVILLA est une entreprise sévillane fondée en 1982, spécialisée dans la réparation de boîtes de vitesses pour véhicules industriels et commerciaux, ainsi que de pompes et de systèmes de direction hydraulique. En outre, elle offre une assistance technique après-vente par le biais de la reconstruction, de l’échange, de l’entretien, de la vente de pièces détachées d’origine et d’ensembles complets. Il est également un centre technique de tachygraphie de type III.

L’entreprise souhaite établir les principes et les lignes directrices relatifs à la gestion de l’excellence, de la qualité, de l’intégration de la durabilité et de l’amélioration continue comme l’une des valeurs fondamentales de l’organisation.

Afin de répondre aux défis actuels et futurs, nous intégrons dans le cadre de notre mission, de notre vision et de nos valeurs une orientation claire vers l’amélioration de la qualité, l’amélioration des performances environnementales et la protection de l’environnement, y compris la prévention de la pollution, à la fois dans les aspects liés aux processus de production et dans l’innovation et le développement de produits et de services.

Dans ce contexte, TRANSMISEVILLA s’engage à :

• Le leadership de la direction et de l’ensemble de l’organisation en matière de gestion de la qualité, de santé et de sécurité au travail et d’environnement est un moyen non seulement de répondre aux attentes de ses clients, mais aussi d’améliorer en permanence leur niveau de satisfaction.
• Promouvoir des actions visant à mettre en œuvre des outils permettant d’identifier, d’évaluer, de contrôler, de réduire et d’éliminer les risques susceptibles d’affecter la qualité de nos produits et services, en tenant compte de la réduction de la consommation de ressources naturelles, de matières premières et de ressources énergétiques, et en adoptant des pratiques durables dans les processus. À cette fin, tous les systèmes, ressources et technologies nécessaires pour atteindre les objectifs et les buts fixés sont planifiés et gérés efficacement.
• Adopter les principes de l’amélioration continue afin de garantir la qualité de nos produits et services, ainsi que la réduction et la minimisation de tout impact environnemental susceptible d’être identifié. À cette fin, des objectifs, des plans d’action et des formations sont mis en place. Les indicateurs clés pour l’évaluation des performances sont documentés, en tenant compte du contexte organisationnel, des besoins et des attentes des parties prenantes.
• Veiller à l’adéquation et à la conformité avec toutes les exigences légales, techniques et autres auxquelles l’organisation a souscrit. Garantir une amélioration continue grâce à l’évaluation systématique et périodique de nos systèmes de gestion, en tenant compte des éventuels changements internes et/ou externes qui peuvent nous affecter.
• Contrôler et améliorer en permanence les processus stratégiques intégrant la variable durabilité et qualité, les plans et les projets d’installations et/ou d’activités, ou la modification des installations existantes, afin de garantir la qualité des produits ou des services fournis et l’engagement environnemental, ainsi que la satisfaction de nos clients.
• Promouvoir la communication interne et externe, ainsi que la participation active des employés afin de les impliquer dans les différents aspects du système de gestion de la qualité.

Pour garantir la réalisation de ces objectifs, la direction s’engage à mettre en œuvre, documenter et maintenir un système de gestion de la qualité et de l’environnement conformément aux exigences des normes UNE-EN ISO 9001, PECAL 2110, UNE-EN ISO 14001 et UNE 66102, en tant qu’outils de promotion de l’amélioration continue à tous les niveaux.

Cette politique s’applique à toutes les activités et à tous les sites de l’entreprise. Cette déclaration a été diffusée à tous les membres de l’organisation afin qu’elle soit comprise et prise en compte dans les activités quotidiennes, et sera également mise à la disposition des entreprises et des parties prenantes.

Révision 014 05/04/2024